سياسة الخصوصية واتفاقية الاستخدام – جرافيكس أكاديمي
أولًا: سياسة الخصوصية
١. جمع المعلومات
- عند التسجيل أو استخدام المنصة، نقوم بجمع بيانات مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، المدينة/الدولة، بيانات الدفع (عبر بوابات مرخّصة).
- نجمع بيانات أكاديمية مثل: الدورات المسجّل بها، نتائج الاختبارات، الشهادات الممنوحة.
- نقوم بتخزين معلومات تقنية مثل عنوان IP وملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة المستخدم.
٢. استخدام المعلومات
- إدارة حساب المستخدم وتمكينه من الوصول إلى الدورات.
- إصدار الشهادات والدبلومات المعتمدة.
- تحسين المحتوى والخدمات التعليمية.
- التواصل بشأن المستجدات، الدعم الفني، والعروض الخاصة.
- الامتثال للأنظمة الرسمية والقوانين في المملكة.
٣. حماية المعلومات
- نستخدم تقنيات حديثة لحماية البيانات (تشفير – جدران نارية – أنظمة كشف الاختراق).
- لا نشارك بيانات المستخدم مع أي طرف ثالث إلا في حالات الامتثال للقانون أو التعامل مع مزودي خدمات الدفع المرخّصين أو جهات الاعتماد الرسمية.
٤. حقوق المستخدم
وفق قانون حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL):
- الحق في الاطلاع على بياناته.
- الحق في تصحيح أو تحديث بياناته.
- الحق في طلب حذف بياناته (في حدود ما يسمح به القانون).
- الحق في سحب الموافقة على معالجة بياناته.
٥. خصوصية المحتوى التعليمي
- جميع المواد التعليمية محمية بحقوق الملكية الفكرية.
- يُمنع إعادة نشر أو مشاركة الدروس دون إذن كتابي من الأكاديمية.
- حساب الطالب شخصي وغير قابل للتحويل، وأي إساءة استخدام قد تؤدي إلى إيقاف الحساب.
٦. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتعديل هذه السياسة بما يتوافق مع الأنظمة السعودية، وسيتم إشعار المستخدم بأي تغيير جوهري عبر البريد الإلكتروني أو المنصة.
٧. التواصل
📩 البريد الإلكتروني: support@graphics-academy.com
📞 الهاتف: ٠٥٠٠٠١٨٢٤٣
ثانيًا: اتفاقية الاستخدام
١. قبول الشروط
باستخدامك لمنصة جرافيكس أكاديمي (Graphics Academy)، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
٢. التسجيل والحساب
- يجب إدخال بيانات صحيحة عند إنشاء الحساب.
- الحساب شخصي وغير قابل للتحويل.
- يحق للأكاديمية تعليق أو إلغاء الحساب عند أي إساءة استخدام.
٣. الخدمات التعليمية
- توفر المنصة دورات ودبلومات في التصميم الجرافيكي، الموشن جرافيك، والمونتاج.
- تحتفظ الأكاديمية بحق تعديل أو تحديث محتوى الدورات بما يواكب التطورات.
٤. الدفع والاسترداد
- جميع المدفوعات عبر قنوات آمنة مرخّصة داخل المملكة.
- رسوم التسجيل غير قابلة للاسترداد إلا في حال إلغاء الدورة من طرف الأكاديمية.
٥. الملكية الفكرية
- جميع الحقوق محفوظة لـ جرافيكس أكاديمي (Graphics Academy).
- يُمنع نسخ أو إعادة توزيع المحتوى التعليمي دون إذن رسمي.
٦. حدود المسؤولية
- الأكاديمية غير مسؤولة عن أي استخدام غير مشروع للمحتوى.
- الأكاديمية غير ملزمة بتوفير فرص عمل، ولكنها تسعى لتمكين الطلاب بالمهارات المطلوبة لسوق العمل.
٧. القانون والاختصاص
تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويكون أي نزاع من اختصاص المحاكم السعودية.